삼성 컬러레이저 복합기 - 폐토너통 장착안됨 장착하십시오 메시지가 표시되어요.
폐토너통 장착안됨 메시지가 표시될때 장착된 컬러 토너를 꺼낸 뒤 폐토너통 센서 부위 청소하는 방법을 안내드립니다
폐토너통 수명이 종료되어 교체시기가 된 경우 발생할 수 있습니다.
폐토너통 센서부가 오염된 경우 발생할 수 있습니다.
폐토너통 장착안됨 메시지가 표시될때 폐토너통 센서 부위 청소하는 방법
※ 폐토너통 (토너 휴지통) 이란
- 컬러 레이저프린터/복합기 모델에서 출력 시 발생되는 토너 찌꺼기를 모아주는 통
- 일정 용량이 차서 교체 메시지가 뜨면 교체해야 하는 소모품
1. 폐토너통 장착안됨 메시지가 표시된다면 앞 덮개를 열어주세요.
2. 노랑, 삼홍, 청록, 검정 토너 카트리지를 하나씩 양쪽 손잡이를 잡고 천천히 빼주세요.
※ 주의
토너 가루가 피부나 의류에 묻지 않도록 조심해 주세요.
피부에 묻었을 때에는 비누로 바로 닦아 주시고, 의류에 묻었을 때에는 마른 헝겊으로 털어낸 후 찬물에 세탁하세요.
뜨거운 물로 세탁하면 의류에 토너 얼룩이 남을 수 있습니다.
3. 폐토너통을 앞으로 당겨서 꺼내주세요.
※주의
폐토너통은 뒤집거나 기울어지지 않게 그대로 빼내어 폐토너가 쏟아지지 않게 주의하세요.
4. 빼낸 폐토너통의 폐토너 센서 광창 부위를 휴지 또는, 마른 헝겊으로 깨끗이 닦아줍니다.
이 때, 폐토너가 쏟아지지 않도록 주의해 주세요.
5. 기기 내부의 폐토너 센서 부위도 휴지 또는 마른 헝겊으로 깨끗이 닦아줍니다.
6. 다시 폐토너통을 장착합니다.
7. 각 색상별 토너 카트리지를 위치에 맞게 장착합니다.
(폐토너통에 부착된 색상 라벨 참고)
8. 앞 덮개를 닫고 에러가 동일하게 발생되는지 확인해 보세요.
9. 만약, 동일한 에러가 발생된다면 폐토너가 가득 찼을 수 있으니 새로운 폐토너통으로 교체해 보세요.
폐토너통 교체 후 폐토너통 장착안됨 메시지가 표시되는지 확인해 주세요.
안내해드린 방법으로 해결이 안된다면 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아보시기 바랍니다.
삼성 컬러레이저 복합기 - CLX-330,SL-C46,C47,C48에서 폐토너통 에러발생.
CLX-330, SL-C46x, C47x, C48x 시리즈 제품에서 폐토너통(토너 휴지통) 에러가 발생할때 센서 청소하는 방법을 안내드립니다
액정화면에 ‘폐토너통 교체 / 설치’ 에러 발생 또는 컴퓨터에 설치된 Easy Printer Manager에 ‘폐토너통을 설치하거나 교체하십시오’ 에러가 표시되는 증상은
폐토너로 인해 감지 센서부위가 오염된 경우 발생할 수 있습니다.
또는 폐토너통에 폐토너가 가득 채워져 수명이 종료된 경우 발생할 수 있습니다.
CLX-330x, SL-C46x, C47x, C48x 시리즈 제품에 폐토너통 에러 발생할 때 폐토너통 센서 부위 청소하는 방법
※ 대상 모델
CLX-3300, 3302, 3303, 3303FW, 3304, 3305W, 3305FN 3307FW, 3307W
SL-C460W, C460FW, C462W, C462FW, C463W, C463FW, C467W, C467FW
SL-C470W, C470FW, C472, 472W, 472FW, C473W, C473FW
SL-C480, SL-C480W, SL-C482, SL-C482W, SL-C482FW, SL-C483, SL-C483W, SL-C483FW, SL-C485, SL-C486, SL-C485FW, SL-C486FW
※ 제품의 특성에 따라 조작부의 디자인이 조금씩 다를 수 있습니다. 교체 방법은 동일하오니 아래의 설명대로 교체를 진행해 주세요.
1. CLX-330x, SL-C46x, C47x, C48x 시리즈 제품에 폐토너통 에러 발생한다면 레버를 눌러 프린터 앞 덮개를 엽니다.
2. 토너 카트리지의 양쪽 손잡이를 잡고, 토너 카트리지를 하나씩 빼내세요. 4개의 토너 카트리지를 모두 빼냅니다.
* 주의
토너 가루가 피부나 의류에 묻지 않도록 조심하세요.
피부에 묻었을 때에는 비누로 바로 닦아 주시고, 의류에 묻었을 때에는 마른 헝겊으로 털어낸 후 찬물에 세탁하세요.
뜨거운 물로 세탁하면 의류에 토너 얼룩이 남을 수 있습니다.
3. 폐토너통(CLT-W406)을 앞으로 조심히 잡아당겨 빼내세요.
※ 폐토너가 쏟아질 수 있으니 기울이거나 뒤집어지지 않도록 주의하세요.
4. 아래 이미지와 같은 폐토너 센서 광창 부위를 휴지 또는 마른 헝겊으로 깨끗이 닦아줍니다.
이 때, 폐토너가 쏟아질 수 있으니 기울이거나 뒤집어지지 않도록 주의하세요.
5. 기기 내부의 폐토너 센서 부위도 깨끗이 닦아 주세요.
6. 다시 폐토너통을 장착합니다.
7. 각 색상별 토너 카트리지를 위치에 맞게 장착합니다. (폐토너통에 부착된 색상 라벨 참고)
8. 앞 덮개를 닫고 에러가 동일하게 발생되는지 확인 해 보세요.
9. 만약, 동일한 에러가 발생된다면 폐토너가 가득 찼을 수 있으니 새로운 폐토너통으로 교체 해 보세요. 폐토너통을 별도 구매하시거나, 아래 링크를 클릭하여 구매하셔도 됩니다. (폐토너통 모델명 : CLT-W406)
소모품 구매를 위해 "삼성전자서비스 소모품샵 바로가기" 클릭으로 모델명(예시 : SL-C470W)을 검색해 주세요.
만일 구매를 위한 소모품이 없다면 저희 전문 상담사와 전화 상담을 받아주시기 바랍니다.
추가 정보- "토너 교체필요" 메시지가 나타난 경우 조치 방법
※ 토너 카트리지가 예상 카트리지 수명에 거의 도달한 상태이거나, 예상 카트리지 수명에 완전히 도달하여 제품이 인쇄를 멈췄을 때 보여지는 메시지입니다.
1. "토너 교체필요" 메시지와 함께 조작부에 표시된 대로 '중지' 또는 '계속' 중에서 선택할 수 있습니다.
- '중지'를 선택할 경우 프린터가 인쇄를 중지합니다. 카트리지를 교체하지 않으면 인쇄를 할 수 없습니다.
- '계속'을 선택할 경우 인쇄를 계속할 수는 있지만 인쇄 품질을 보장할 수 없습니다. 또한 토너가 남아 있지 않은 상태에서 인쇄를 지속할 경우, 제품에 중대한 손상을 줄 수 있습니다.
2. 최상의 인쇄 품질을 위해 토너 카트리지를 교체하시기 바랍니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로 해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10466&product=10487